Polityka wysyłki i dostawy
1. Metody wysyłki
1.1. Oferujemy następujące metody wysyłki:
Kurier InPost – dostawa bezpośrednio do drzwi.
Paczkomaty InPost – odbiór przesyłki z paczkomatu.
Kurier DPD – dostawa do drzwi.
2. Koszty wysyłki
2.1. Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy oraz wagi zamówienia. Dokładny koszt zostanie wyświetlony przy składaniu zamówienia.
2.2. Darmowa dostawa – dla zamówień powyżej 199 zł oferujemy darmową dostawę, niezależnie od wybranej metody dostawy.
3. Czas realizacji zamówienia
3.1. Zamówienia są wysyłane w tym samym dniu lub w następnym dniu roboczym, w zależności od momentu złożenia zamówienia.
3.2. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki:
Kurier InPost i Kurier DPD – czas dostawy to 1-2 dni robocze.
Paczkomaty InPost – czas dostawy do paczkomatu to zazwyczaj 1-2 dni robocze.
4. Dostawa międzynarodowa
4.1. Aktualnie nie oferujemy dostawy międzynarodowej.
5. Odbiór osobisty
5.1. Nie oferujemy możliwości odbioru osobistego.
6. Wysyłka na adresy firmowe
6.1. Wysyłka na adresy firmowe (np. biura, magazyny) jest możliwa. Prosimy o dokładne podanie danych adresowych przy składaniu zamówienia.
7. Opóźnienia w dostawie
7.1. W przypadku opóźnienia w dostawie, wynikającego z winy firmy kurierskiej, prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu sytuacji.
8. Problemy z przesyłką
8.1. W przypadku uszkodzenia paczki lub otrzymania niewłaściwego towaru, prosimy o kontakt z nami niezwłocznie, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki, w tym rozpocząć procedurę reklamacyjną lub zwrotu towaru.
